Hubflo
Hubflo是一个为服务公司设计的下一代平台,通过提供强大的客户门户来提升客户满意度和保留率,同时大幅减少客户邮件、电话和会议,加快项目交付速度。它专为创意和专业服务设计,包括数字代理、咨询、会计/金融服务、建筑和家居设计、律师事务所等。Hubflo提供文件共享、合同、消息、任务、计费等工具,并可集成任何其他服务。产品背景信息显示,Hubflo由AI驱动,具有自动化的入职流程、文件收集、电子签名、发票发送等功能,并且提供安全的客户消息和独特的电子邮件集成,以及16+原生集成和500+外部应用嵌入能力。
需求人群:
“Hubflo的目标受众是小型专业服务企业,包括代理机构、咨询实践、会计和律师事务所、房地产专业人士、建筑师、教练、活动专业人士等。这些企业需要一个集中的平台来管理客户关系、项目和日常运营,以便更高效地协作、提高生产力,并为客户提供更好的服务体验。”
使用场景示例:
Andrea E.B.,营销顾问,称赞Hubflo简单易用,客户支持出色,客户也非常喜欢。
Lisa Mullinax,Serenity Canine的创始人,认为Hubflo易于学习,对管理客户非常有帮助。
Tim Wooda,White Peak的创始人,对产品团队持续更新和改进产品表示赞赏。
产品特色:
文件共享:与客户共享文件和资料。
消息和任务:通过客户门户进行沟通和任务管理。
自动化入职:为客户设置清晰的入职待办事项和自动化提醒。
电子签名:通过Smartdocs应用请求客户签署或批准文档。
发票和支付:创建一次性或周期性发票,并通过集成支付方式收款。
客户消息:创建安全的聊天室,实现客户与服务提供者的即时通讯。
集成能力:与Gmail、Outlook等16+服务以及500+外部应用的集成。
使用教程:
注册并登录Hubflo网站。
根据业务需求选择相应的服务套餐。
导入现有数据,如电子邮件、日历事件和客户信息。
设置客户门户,包括自定义域名和品牌化。
创建和分配任务给客户,设置自动化提醒。
使用Smartdocs发送电子签名文档。
创建并发送发票,设置支付方式。
通过集成功能连接其他服务和应用。
利用AI助手优化邮件和消息撰写。
通过移动设备访问Hubflo,确保随时随地都能与客户保持联系。
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